×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 54

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1365

dodanych opinii

 

Karol / 2020-05-25

Zamówienie w sklepie internetowym 27.04 do dnia dzisiejszego nikt nie odezwał się co do dostawy na infolini każą czekać cały czas pisze to 25.05 miesiąc czasu jedna szafy nie mogą dostarczyć
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Długi czas oczekiwania, beznadziejna obsługa klienta

Extra informacje

Grzesz / 2020-05-25

Tragedia !!! Meble za prawie 5 tyś od półtora tygodnia na magazynie (według pani z infolinii) a dostawy nie ma i nie wiadomo kiedy będzie !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

same minusy

Extra informacje

Robert68 / 2020-05-25

Dotyczy zakupionego towaru tzn łóżko sypialniane dostarczone 18.05.2020 w którym to brakowało części do skrócenia ramy łóżka złożyłem reklamację która mają rozpatrzyć do 14 dni, uwaźam że kupując nowy towar zapakowany niepoważne brakować żadnych części i sprawa powinna być załatwiona od ręki. NIEPOLECAM TEGO SKLEPU A WCZESNIEJ PROSZE ZAPOZNAC SIE Z OPINIAMI CZEGO JA NIEZROBILEM.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Beznadziejna obsługa klienta

Extra informacje

Nieuźywany od zakupu że względu braku części.

Zunka / 2020-05-25

Fotel biurowy (wiadomo - przy pracy zdalnej nieoceniony) - zakupiony 25 dni temu, dostawa miała być po 14 dniach. Ani dostawy, ani odpowiedzi na wiadomość, dodzwonić też się jest ciężko. W dalszym ciągu czekam. Koszmar.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

nvm / 2020-05-25

Czekam na meble, miały być za 2 tygodnie a mija już miesiąc a ich dalej nie ma. Najgorszy sklep meblowy. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

0

Wady

wszystkie

Extra informacje

JebacAgate / 2020-05-24

Ludzie od Agaty jaj najdalej i od strony kupna jako klient i od strony pracy jako pracownik. Niby gadają że jedna wielka grupa każdy o siebie ma dbać a chuje z tego wszystkiego wychodzi. Odradzam stanowczo wszystkiego co z Agata jest związane
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Michał / 2020-05-24

Zamówienie z dn. 12.12.2019 zapłacona zaliczka, niezrealizowane do dnia dzisiejszego. NIE WARTO!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Szkoda gadać

Extra informacje

Beata / 2020-05-23

Zakup narożnika. Za ponad 5500 zł. zakupiliśmy bubla już nigdy więcej w Agata Meble nic nie zakupimy,materiał miał być z wyższej półki narożnik wystawowy zrobiony super a to na co zwracaliśmy uwagę to estetyka i jakość i ten właśnie narożnik wybraliśmy. Tragedia nigdy więcej ,brak dbałości o klienta w sprawie reklamacji !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość wykonania fatalna

Extra informacje

Artur / 2020-05-23

Zamówiona sofa BONARI spełnia w pełni oczekiwania. Wysyłka w terminie. Firma kurierska dostarczyła w ekspresowym czasie. Wszystko zgodnie z umową. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.67
Zalety

cena, darmowa dostawa, zgodność z umową, dobry kontakt

Wady

Extra informacje

Ania / 2020-05-23

Tragicznie długi czas oczekiwania na meble. Dno. Nigdy w życiu nic już nie zamówie w tym sklepie!! 4 krzesła zamówione 19 kwietnia. Najpierw miesiąc były produkowane, a teraz mam 2 tygodnie czekać na dostawe. Myślałam że to duży szanujący się salon. Bardzo jestem rozczarowana!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Dłuuuuuuuugi termin realizacji

Extra informacje

Daniel / 2020-05-23

Żenująca jakość obsługi klienta. Nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Długi termin dostawy. Brak informacji dla klienta. Transport w żenującym stylu.

Extra informacje

Ana / 2020-05-23

Niepolecam, towar dostarczony dwa tyg po terminie wyznaczonej na stronie,a jak juz dostarczyli to uszkodzony i brakowalo srub do montazu i kolejny czas do odczekania do rozpatrzenia reklamacji
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Termin dostarczen,brak empatii na infoliniach,polamane czesci w paczkach

Extra informacje

ewka / 2020-05-22

zamówienie dotarło dopiero po 2 tyg. od wpłaty, jakość koszmarna, reklamacja i potem kolejne 2 tyg oczekiwania na decyzję, towar odsyłam i znowu czekanie na pieniądze jeżeli dotrze na magazyn i potwierdza wadę towaru po 25 min oczekiwania na połączenie oczywiści nikt nic nie wie i każą czekać na maila z info, zero informacji o opóźnieniach w realizacji zamówienia, samemu trzeba wydzwaniać
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

krzykliwa reklama w tv

Wady

długi czas realizacji, słaba obsługa, trzeba się dobijać, bo sami o niczym nie informują

Extra informacje

1 dzień

Marcin / 2020-05-22

Zamówieni złożone 27 kwietnia z datą dostarczenia 5 dni - do dzisiaj nie dotarło. W tym czasie firma obraca pieniędzmi wpłaconymi na konto w dniu zamówienia! Brak komunikacji. Infolinia zablokowana. Żenada!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

cały alfabet i jeszcze trochę

Extra informacje

Dominika / 2020-05-22

Ten sklep istnieje chyba tylko dlatego iż mają duży wybór, ale klient musi obsłużyć się sam. Pani którą poprosiłam o pomoc w wyborze łóżka była wielce oburzona tym iż musi przerwać rozmowę z innymi współpracownikami o tym jak minął wszystkim weekend. Na pytania odpowiadała jedynie " tak", "nie"i nic nie potrafiła zaproponować. Jak zawsze zakupy skończyły się w salonie Witek Home gdzie obsługa jest nienaganna.
Zalety

Duży wybór

Wady

Obsługa, a raczej jej brak

Extra informacje

Mloda / 2020-05-22

Realizacja zamowienia miala byc 28 dni po zaliczce. Potem dostalam informacje ze towar jest i prosza o doplate. Doplacilam i informacja ze wysylka do 14 dni. To po cholere chcieli szybciej wplate całości? Powinni tuz przed wysylka.... ostatni raz kupuje w tej firmie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

Angelika / 2020-05-22

Złożyłam zamówienie 19.04.20 za kilkanaście tysięcy i do tej pory nie mam żadnej informacji kiedy dostanę meble. Na infolinię się nie da dodzwonić, w mailach te same formułki i też niczego nie wiedzą. Ludzi omijajcie tą niby firmę z daleka! Szkoda nerwów i pieniędzy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Monika / 2020-05-22

Zanim zrobicie tu zakupy zastanówcie się dobrze. My czekamy na nasze zamówienie już 34 dni kalendarzowe - czas realizacji miał być 5 dni. Żadnej konkretnej informacji kiedy dostaniemy w końcu nasz towar. Opłacilismy zamówienie a Agata nie wywiązała sie z umowy. WSTYD! Do tego poziom obsługi klienta jest żenujacy.
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Niski poziom obsługi klienta. Na połaczenie na infolinii czeka sie ok 40 min a potem i tak nikt tam nic nie wie. Nie wiem jaki jest realny czas realizacji zamówienia ale my czekamy juz 34 dni.

Extra informacje

Karolina / 2020-05-22

Żenada! Coś takiego jak dział obsługi klienta tam chyba nie funkcjonuje, bo dodzwonić się graniczy z cudem! 04.05 zamówienie złożone, a do dzisiaj brak jakichkolwiek informacji! 14 dni plus czas dostawy, żarty. Czasami telefon mogliby odebrać....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Obsługa klienta, dostawa, czas realizacji zamówienia, kontakt

Extra informacje

Alex / 2020-05-22

Dno na każdym kroku nie płacicie z góry nigdy będzie czekać miesiąc na realizację zamówienia
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zero

Wady

Żenująca obsługa

Extra informacje

Budownictwo Agata Meble opinie